מהן דרכי התשלום?
ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.
ניתן לשלם גם לפי ביט, פשוט שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ואנו נעביר את הכסף לחשבון הביט שלכם.
Quelles sont les conditions de livraison?
La livraison sera effectuée jusqu’à 3 jours ouvrables et jusqu’à la fin du jour ouvrable.
Les envois destinés à la distribution dans des zones exceptionnelles seront effectués dans les 5 jours ouvrables.
Dans les périodes précédant les vacances et pendant les vacances, il peut y avoir des retards dans les horaires de distribution.
Quel est le prix de livraison?
Le prix de livraison est de 40 shekels.
Livraison gratuite à partir de 300 shekels d’achats.
Quel est l’impact des promotions sur mon paiement ?
Les gains sont impactés lorsqu’un code promotionnel est utilisé pour acheter l’article. Si vos articles sont achetés avec une remise ou un code promo, vos gains seront réduits en conséquence, avec une réduction de 20%. Si vous ajustez le prix de votre article de plus de 50 % au-dessus du prix affiché de Mely Shop, le paiement de cet article sera soumis à des codes promotionnels plus élevés.
Quand serai-je payé pour mes articles vendus?
Si un article n’est pas retourné dans notre délai de 14 jours>>, vos gains seront émis pour l’article vendu. Une fois que vos gains seront disponibles sur votre compte Mely Shop, vous pourrez encaisser. Si un article est retourné mais se vend une deuxième fois, vous serez payé dès que cette commande sera expédiée.
Puis-je utiliser le même code promo pour une autre commande?
Les codes promotionnels sont valables pour un seul achat.
Comment j’applique un code promo à ma commande?
Pour appliquer votre code promo à votre commande, cliquez sur l’icône de votre panier. À partir de là, vous verrez une ligne au-dessus du sous-total de la commande où vous pourrez ajouter votre code de coupon.
Comment puis-je passer une commande?
Comment connaître l’état d’un produit?
À quoi s’attendre après l’envoi d’un retour ?
Les remboursements sont émis après réception du colis et de son traitement.
Après réception de votre renvoi, veuillez attendre 14 jours ouvrables pour que votre remboursement soit traité.
Après avoir traité votre remboursement, vous recevrez un e-mail de confirmation concernant votre remboursement.
Que puis-je envoyer à The Mely Shop?
Comment je commande mon Clean Out Tik?
Veuillez visiter la page Commander un sac et veuillez remplir le formulaire de demande.
Qu’advient-il des articles non acceptés ?
Pour les vêtements non acceptés, vous pouvez les récupérer à vos frais ou en faire don pour les associations ou le recyclage.
Mon Compte-Est-ce que je peux changer mon adresse après avoir commandé?
Nous pouvons mettre à jour l’adresse avant l’expédition des commandes. Une fois la commande expédiée, l’adresse de livraison ne peut plus être modifiée.
Échangez l’argent en Mely Coins – comment ça marche ?
Comment retourner un produit ?
Si vous décidez qu’un article ne vous convient pas, nous vous invitons à nous le renvoyer à vos frais dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du produit.